faq

Comment réserver une balade ?

Toutes les balades sont sur réservation. Vous pouvez réserver directement en ligne via notre site internet ou par téléphone au 02 51 93 03 40.

Peut-on réserver à la dernière minute ?

Oui, dans la limite des places disponibles. Nous vous conseillons de réserver au moins quelques jours à l’avance, surtout en haute saison.

Faut-il savoir nager pour faire du canoë ?

Oui, il est demandé de savoir nager 25 mètres et de s’immerger pour participer aux balades en canoë ou de pouvoir se déplacer dans l’eau avec un gilet de sauvetage. L’eau du marais est peu profonde, environ 1m.

À partir de quel âge peut-on participer ?

Les balades en canoë sont accessibles à partir de 3 ans et à partir de 18 mois pour le vélo. Certaines balades à pied et à vélo sont également accessibles aux jeunes enfants. L’âge minimum est précisé pour chaque activité.

Que faut-il prévoir ?

Des chaussures fermées obligatoires pour le canoë, une tenue adaptée à la météo, une bouteille d’eau, un chapeau ou une casquette.

Les balades sont-elles guidées ?

Oui la plupart de nos balades sont guidées par un guide diplômé, qui partage des explications sur l’histoire, le marais, la faune et la flore. Il est également possible de naviguer en autonomie pour les personnes expérimentées.

Que se passe-t-il en cas de pluie ?

En cas de pluie, les balades sont maintenues. En cas de conditions météo défavorables, nous vous contacterons pour reporter ou annuler la sortie.

Puis-je venir avec mon chien ?

Les chiens sont acceptés sur les balades canoë guidées ou en autonomie à condition qu’il ait un comportement calme et qu’il reste à bord du canoë.

Peut-on payer avec des chèques-vacances ?

Oui, nous acceptons les chèques-vacances ANCV. Le règlement peut également se faire par carte bancaire, chèque ou espèces.

Y a-t-il un parking sur place ?

Oui, un parking gratuit est disponible à proximité du point de rendez-vous.

Où se trouvent les points de départ ?

Nos balades partent principalement de Sallertaine, mais aussi de Machecoul, Saint-Urbain et Bois-de-Céné en haute saison. Le lieu exact est précisé lors de la réservation.